Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä tietoja TurvaJätkät kerää nettisivuilla asiovista henkilöistä ja miten ja miksi näitä tietoja käsitellään ja säilytetään. Saatamme päivittää tietosuojaselostettamme ajoittain.
Yhteyshenkilöt tietosuojaan ja evästeisiin liittyvissä asioissa
Tero Huhtala | terohuhtala@turvajatkat.fi
Joni Mattila | jonimattila@turvajatkat.fi
Tiedot joita keräämme ja miksi niitä keräämme
Vieraillessanne sivuillamme sivumme kerää evästeitä ja tietoja kuten kävijämäärä, kauanko vietit aikaa sivulla, mitkä sivut ovat suosituimpia ja millaisella laitteella vierailit (Puhelin, tietokone, tabletti).
Täyttäessänne yhteydenottolomakkeitamme keräämme seuraavaat tiedot lomakkeesta: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yhteydenoton aihe ja lomakkeen oheinen viesti, kurssi valinnat, takaus koiranne rokote tilanteesta ja lomakkeen ohessa olevan ”kerro lisää” osion sisältö.
Keräämme näitä tietoja seurataksemme sivujemme liikennettä ja helpottaaksemme asiakaspalvelua ja kohdistaaksemme paremmin mainoksiamme saavuttaaksemme paremmin asiakkaita. Joissain tapauksissa, kuten vartiointipalvelun ohessa saatamme asiakkaan suostumuksella siirtää tietoja eteenpäin kolmannelle osapuolelle, tässä tapauksessa vartiointipalvelun tarjoajalle tai viranomaisille.
Sivullamme on myös itsenäisiä rekisterinpitäjiä kuten Akismet Anti-spam: Spam Protection ja Google Site Kit, jos vierailet sivuillamme META palveluiden kautta, kuten facebook tai Instagram, myös META kerää evästeitä vierailustasi itsenäisesti. Näistä palveluista lisää infoa alapuolella.
Yhteydenottolomakkeet
Kun jätät sivullamme yhteydenottolomakkeen sivulla ”Yhteystiedot”, keräämme lähettämänne tiedot kuten Nimi, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero ja aihe jättämänne viestin ohessa asiakkaiden palvelun nopeuttamiseksi.
Kun jätät sivultamme ”Koiran koulutus” löytyvän koiran koulutus lomakkeen, keräämme lähettämänne tiedot kuten Nimi, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, takauksenne koiranne rokote tilanteesta, kurssivalinta ja viestinne ”kerro lisää” osiossa.
Akismet Anti-spam: Spam Protection
Käytämme Akismet Anti-spam: Spam Protection palvelua vähentääksemme mahdollista roskapostia ja spam-viestejä. Tämä palvelu kerää seuraavia tietoja, jotka se poistaa 2 viikon – 90 päivän sisällä: Kommentin tai lomakkeen sisältö. Lähettäjän tiedot, Nimi, sähköpostiosoite. Tekniset tiedot, IP-osoite, selaimen tiedot, lähettäjän sivuston osoite ja sivun URL-osoite, jolla lomake täytettiin ja Meta-data: Kommenttien tila-historia. GDPR: Palvelu on yhteensopiva GDPR:n kanssa ja siirtää dataa Euroopan unionin ulkopuolelle (USA) käyttäen vakiosopimuslausekkeita (SCC).
Google Site Kit
Google Site Kit kerää seuraavia evästeitä: Kävijämäärät, kauanko kävijät vierailevat sivulla, mitkä sivut ovat suosituimpia ja millaisella laitteella sivuilla vierailtiin (Puhelin, tietokone, tabletti). Google Site Kit säilyttää näitä tietoja 2 – 14 kuukauden ajan. Google Site Kit kerää näitä tietoja Google Analytics palveluun joka helpottaa verkkosivujemme liikenteen seuraamista ja analysointia. Google Site Kit ei kerää henkilökohtaisia tietoja, eikä mitään lomakkeissa pyydettyjä tietoja.
META
META on itsenäinen rekisterinpitäjä joiden evästeiden keräämiseen meillä ei ole valtaa emmekä vastaa META-palveluiden keräämästä tiedosta. META kerää evästeitä kun vierailet sivuillamme palveluiden kautta kuten Facebook tai Instagram.
Evästeet
Anti-spam palvelumme ja Google Site Kit keräävät evästeitä kun käyt sivullamme ja säilyttää niitä 2 viikon – 14 kuukauden ajan. Google Site Kit evästeisiin ei kuulu henkilökohtaista tietoa sivulta kävijöillä. Google Site Kit kerää seuraavia evästeitä: Kävijämäärät, kauanko kävijät vierailevat sivulla, mitkä sivut ovat suosituimpia ja millaisella laitteella sivuilla vierailtiin (Puhelin, tietokone, tabletti). Meta kerää evästeitä kun saavut sivuillemme Metan palveluiden kautta, Meta on itsenäinen rekisterinpitäjä.
Kenelle jaamme tietosi
Joissain tapauksissa, kuten vartiointipalvelun ohessa saatamme asiakkaan suostumuksella siirtää tietoja eteenpäin kolmannelle osapuolelle, tässä tapauksessa vartiointipalvelun tarjoajalle tai viranomaisille. Anti-spam suojamme ja Google Site Kit ovat ainoat käyttämämme palvelut joka käyttävät tietojasi meidän lisäksi. Anti-spam suojamme poistaa tietonne 2 viikon tai 90 päivän kuluessa sivuillamme käynnistä ja Google Site Kit 2-14 kuukauden kuluttua käynnistäsi. Me emme ole vastuussa Metan keräämistä evästeistä, Meta on itsenäinen rekisterinpitäjä ja emme voi vaikuttaa Metan keräämiin evästeisiin.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Säilytämme lähettämiäsi tietoja niin kauan että olemme saaneet teihin yhteyden yhteydenottolomakkeenne liittyen ja niin kauan kun olette meillä asiakkaana.
Anti-spam palvelumme myös säilyttää osan tiedoistanne 2 viikon tai 90 päivän ajan. Säilytämme tietoja sopimuksien voimassaolo ajan + 6 vuotta kirjanpitolainsäädännön mukaisesti. Google Site Kit säilyttää sivujen kävijädataa 2-14 kuukautta. Emme säilytä Metan keräämiä evästeitä emmekä voi vaikuttaa niiden säilytykseen sillä Meta on itsenäinen rekisterinpitäjä.
Minne tietosi lähetetään
Emme lähetä tietojanne yrityksen ulkopuolisille tahoille ilman suostumustanne, mutta Akismet Anti-spam: Spam Protection palvelu kerää seuraavia tietoja, jotka se poistaa 2 viikon – 90 päivän sisällä: Kommentin tai lomakkeen sisältö. Lähettäjän tiedot, Nimi, sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus, Tekniset tiedot, IP-osoite, selaimen tiedot, lähettäjän sivuston osoite ja sivun URL-osoite, jolla lomake täytettiin ja Meta-data: Kommenttien tila-historia. Emme myöskään lähetä eteenpäin Google Site Kit palvelun keräämää kävijädataa sivuiltamme. META evästeet ovat META palvelun vastuulla, emmekä voi vaikuttaa niiden keräämiseen tai käyttöön jos vierailit sivuillamme Meta palveluiden kautta.
Oikeutesi kerättyihin tietoihisi
Sivuilla kävijänä ja asiakkaanamme sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistoa jos olet purkamassa huoltosopimustasi kanssamme tai muuten lopettamassa asiakkuuttanne kanssamme. Joitain tietoja saatamme säilyttää poistopyynnöistä huolimatta, jos ne ovat viranomaisten tutkinnassa. Säilytämme tietoja sopimuksien voimassaolo ajan + 6 vuotta kirjanpitolainsäädännön mukaisesti. Sinulla on myös oikeus pyytää nähdä tiedot joita olemme teistä keränneet.